Outsourcing
"Outsourcing
föreligger när ett företag anlitar en leverantör för
att utföra en aktivitet som tidigare utförts i egen
regi"
Under
ökat konkurrenstryck har det i t.ex. bilindustrin och
elektronikindustrin uppstått en trend mot ökad
koncentration på vad man kallar "kärnverksamheten".
Outsourcing har här blivit en viktig metod.
Parallellt
förskjuts tyngdpunkten allt längre fram i den s.k. värdekedjan.
Värdet av produkten anses idag skapas närmare kunden.
Det ställs större krav på differentiering av ett varumärke.
Samtidigt blir produkten alltmer standardiserad ifråga
om komponenter och grundläggande egenskaper. Många företag
väljer att endast behålla utveckling, försäljning och
marknadsföringsfunktioner. Sådant som inte direkt bär
upp varumärket kan standardiseras och läggas ut på
kontrakt.
I
många industriföretag har man på ett tidigt stadium
outsourcat orelaterade tjänster, som städ eller
personalmatsal, samt tillverkning av enklare komponenter.
Nästa steg innebär att mer produktionsrelaterade
funktioner som maskinunderhåll, fakturering,
dataavdelningar samt viss produktion knoppas av. Steget därefter
kan vara att outsourca verksamheter som tidigare varit kärnverksamhet.
Definitionen
av kärnverksamhet i företag tenderar att krympa. I
dataindustrin märks en tendens mot s.k. virtuella företag,
dvs nätverk av högt specialiserade företag i mer eller
mindre tillfälliga allianser. Företagen får del av
andras kunskaper och kan tillsammans agera som ett storföretag,
utan att förlora det lilla företagets flexibilitet.
Fördelar
med outsourcing är främst sänkta kostnader, ökad
flexibilitet och ökad fokusering på kärnverksamheterna.
De flesta fall av outsourcing drabbas av praktiska
problem, allt från eventuella uppsägningar till
kvalitetsproblem och oväntade kostnader. En långtgående
outsourcing leder ibland till urholkad konkurrenskraft.
Omfattande kostnadsreduceringar kan leda till för låga
investeringsnivåer som minskar företagens innovationsförmåga
och långsiktiga fortlevnad.
I
rapporten redovisas exempel på outsourcing från 15
storföretag med tonvikt på Volvo och Ericsson.
Till outsourcing.pdf-fil
(ca 636kb)